Jak długo trwa aktualizacja strony?

Najczęściej – od chwili otrzymania zlecenia – potrzebujemy 24h, aby zabezpieczyć odpowiednio Twoją stronę internetową. Z czego wynika taki czas? Aktualizację najpierw instalujemy na duplikacie Twojej strony bez ingerowania w wersję publiczną. Tam testujemy i sprawdzamy, czy wszystko działa tak, jak powinno. Gdy wszystko jest ok, “wyłączamy” na chwilę Twoją stronę (najczęściej w porach nocnych)

Czy mogę dostać rabat na aktualizację strony?

W przypadku aktualizacji strony – poza naszą pracą – użyczamy wykupionej licencji na oprogramowanie odpowiedzialne za weryfikację aktualizacji oraz wykonywanie wielu kopii zapasowych. Jeśli chciałbyś zapłacić mniej za aktualizację swojej strony, zachęcamy Cię do podjęcia stałej współpracy (bez zobowiązań oczywiście). W ramach niewielkiej miesięcznej opłaty dostaniesz w standardzie stałe aktualizacje na swojej stronie z wykorzystaniem

Czy robicie jednorazowe aktualizacje stron?

Jak najbardziej tak. Choć większość naszych klientów, po takiej jednorazowej aktualizacji zostaje już z nami na dłużej, to spokojnie możesz zlecić nam jednorazową aktualizację swojej strony internetowej. Przed jej wykonaniem wszystko dokładnie sprawdzimy i zabezpieczymy. Wykonamy również minimum 2 różne kopie zapasowe Twojej strony, gdyby coś przestało działać np. w wyniku braku kompatybilności posiadanej przez

Jak szybko reagujecie na sytuacje kryzysowe?

Potwierdzić to mogą nasi klienci – najczęściej występujące problemy (jak awaria strony, nieopłacona domena lub serwer) rozwiązujemy od ręki. Znamy się z dostawcami najbardziej znanych firm hostingowych, którzy udostępniają nam swoje narzędzia do rozwiązywania problemów występujących na ich serwerach. Poza tym jesteśmy uparci! Gdy słyszymy, że się “czegoś nie da”, nie rozłączymy się do czasu,

Na jaką pomoc techniczna mogę liczyć?

Co do zasady nasz zespół wspiera w oprogramowaniu WordPress oraz wszystkich powiązanych z nią systemach, jak np. system sprzedażowy WooCommerce. Ale to nie wszystko. Możesz liczyć również na pomoc w wyborze domeny, serwera, certyfikatu SSL a także przy awarii strony lub poczty elektronicznej. Wyślij pytanie, a szybko odpowiemy czy i jak będziemy umieli pomóc. Tym